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お客様へのお願いと注意事項

以下の注意事項につきましては、随時更新させていただきます。
こちら必ずご確認いただいた上で、チケットご購入、ご来場ください。

チケットに関して

  • 小学生以上の方全て、チケット1枚につき、1名様のみご入場いただけます。

  • 各公演入場できる年齢制限が異なります。
    東京公演:未就学児の入場は必ず保護者同伴の上、保護者1名につき、児童1名のみ入場可能です。但しGOLD専用観覧エリアには未就学児及び小学生はご入場いただけません。

    兵庫公演:未就学児(6歳未満)のご入場はお断りいたします。また小学生はGOLDスタンディングエリアへのご入場はいただけません。

    愛知公演:未就学児(6歳未満)のご入場はお断りいたします。また小学生はGOLDスタンディングのご入場はいただけません。

    また、危険防止の為入場エリアの制限を設けており、東京、兵庫、愛知各公演ともにスタンディングエリア前方への入場を禁止しております。
    発見した場合エリアを移動していただきます。

  • お子様への使用目的以外で、会場内にベビーカーを持ち込むことは出来ません。また公演会場や、状況によってはベビーカーの持ち込みを一切禁止とする場合がございます。
    保護者の方は係員の指示に従い、お子様から決して目を離さず、マナーを守り、他のお客様のご迷惑にならないようご配慮ください。これらのことを守られない方には強制的に退場していただく場合がございます。その際、チケットの払戻し等は一切致しません。 会場内外で発生した、いかなる事故・事件・怪我等につきまして、主催者・会場・アーティストは一切責任を負いませんので、お客様ならびに保護者の方々の責任において対応してください。

  • 東京、兵庫、愛知各公演にわたる通し券はございません。

  • チケットは券面に記載の公演日、会場でのみ有効となります。

  • チケットご購入後の変更キャンセルはできません。

  • チケットの破損・紛失・公演日当日チケット忘れ等、いかなる理由でもチケットの再発行は行いません。

  • チケットの譲渡・転売は固くお断りいたします。そのような行為が発覚した場合は、法的措置を取らせていただきます。また、Viagogo、チケット流通センター、StubHub、チケジャム[ticketjam] 等の正規販売ルート以外で購入されたお客様のご入場は保障いたしかねます。上記サイト等での売買及び個人間での売買の結果、詐欺などトラブルに巻き込まれる可能性がございます。警察当局の取り調べの対象となり、場合によっては売り手も買い手も処罰される場合もありますので十分にご注意ください。

  • 東京、兵庫、愛知各公演は出演アーティストが異なります。
  • 各公演ともに複数の出演者がいる為、出演者が変更になる場合がございます。出演者の変更、及びキャンセルによる払い戻しはいたしません。また病気(新型コロナウイルス感染症、インフルエンザ含む)や怪我、お客様ご自身のご都合などいかなる理由であっても公演の延期・中止以外でのチケット払い戻し等は一切いたしませんので、予めご了承ください。

  • 不正入場が発覚した場合、いかなる理由にかかわらず、退場していただきます。また、身柄を警察に引き渡した上で、損害賠償を請求致します。

  • 東京公演はフェスティバルの為、ハンディキャップエリア申請は不要です。
    当日、場内のハンディキャップエリア付近のスタッフに申し出ていただきましたら、ご案内させていただきます。
    なおGOLD専用観覧エリアには車イス等ではご入場いただけませんので、ハンディキャップエリア利用希望の場合は一般チケットのご購入を推奨しております。

    兵庫公演でハンディキャップエリアのご利用を希望の場合は、開催1週間前を目安にキョードーインフォメーション0570-200-888(受付時間:平日・土曜日11:00~18:00 日曜・祝日は休業)にご連絡下さい。

    愛知公演でハンディキャップエリアのご利用を希望の場合は、スタンド指定席のチケットを購入いただき、開催1週間前を目安にキョードー東海(052-972-7466)にご連絡ください。

持込み禁止物

  • ビデオカメラ、プロ仕様の撮影機器、望遠レンズ、録音機器、アクションカメラの持込みは禁止致します。

  • 会場内へ、セルフィースティック、傘、クーラーボックス、パラソル、イス、マット類、ビン・カン類、ペットボトル、水筒(マイボトル等含)、等含む飲食物、花火等の火薬類、その他危険物及び法律で禁止されている物、動物(介護犬を除く)を持ち込むことは一切禁止致します。また、法律で禁止されている物の持ち込みが発覚した場合は直ちに警察に通報致します。

  • ステージ・エリア前方は場内で購入された「水、ソフトドリンク」のペットボトルのみ持ち込み可能となりますが、ステージに投げ込む等の行為は危険ですので絶対に行わないで下さい。また会場内でのご飲食は、指定のエリアをご利用ください。

  • その他スタッフに危険と判断されたものに関しては持ち込み禁止とさせていただきますのであらかじめご了承ください。

会場内外での禁止行為

  • 会場内外において、他のお客様のご迷惑になる行為、係員の指示に従わない方、泥酔のお客様については、強制的に退場していただきます。その際、チケットの払戻し等は一切致しません。また事故や傷害等を起こされた場合については、当事者間で問題解決をしていただきます。お客様間のトラブルに関しても、主催者はその協議等、問題解決には一切関与致しませんので予めご了承下さい。

  • 会場内では、カメラ付携帯電話やコンパクトデジタルカメラ(プロ仕様撮影機器は持込禁止)などによる撮影は可能ですが、出演アーティストの撮影及び録音はご遠慮ください。

  • ダイブやモッシュなどの危険行為は一切禁止致します。このような行為が発生しないよう主催者側は最大限の努力を致しますが、ダイブやモッシュなどの行為により起こった事故・事件・負傷等について、主催者・会場・アーティストは一切責任を負いません。

  • 当フェスでは、暴力団、その他反社会的団体構成員・関係者、泥酔者、並びに当フェスの雰囲気にそぐわない方の当敷地への立ち入りを固く禁じます。

  • 会場内で販売のオフィシャル・グッズ、アーティスト・グッズ等について、不良品以外の交換・返品は一切致しませんので、予めご了承ください。

  • 会場周辺に駐車場はありますが、数に限りがございます。公共の交通機関をご利用いただきますようお願い致します。

  • 違法駐車、及び近隣住民への迷惑となる行為は絶対におやめください。

  • ゴミは必ず分別の上、ゴミ箱に捨ててください。

  • 喫煙の際は必ず喫煙エリアをご利用下さい。(電子タバコ含む)

  • 喫煙エリア以外での、ライターやマッチのご使用は一切禁止しております。

  • 会場周辺の自然植物を傷つける等の行為は絶対におやめください。

  • 会場周辺での野宿等は絶対におやめください。

その他

  • お手荷物は、お客様ご自身の責任において管理をしてください。

  • 各公演ともに長時間にわたるイベントとなります。各自で健康管理をしてください。

  • 東京公演は複数のステージが設置される予定です。各ステージエリアへの入場を制限する場合がございます。また各公演ともに、エリアごとに入場制限を行う場合がございますので、予めご了承下さい。

  • イベントの中止・延期に伴う、会場までの旅費等(キャンセル料含)の補償は一切致しません。

  • 注意事項は予告なく変更する場合がございます。予めご了承ください。

  • チケットお申し込みの際にいただいたお客様の個人情報を取り扱うに当たっては、「個人情報の保護に関する法律」及び関連する法令を遵守いたします。

  • チケットお申し込みの際に頂いたお客様の情報は全て主催者に帰属致します。

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